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| 中國·溫州交通網 http://www.wzjt.gov.cn 來源:溫州客運中心 發佈時間:2010-02-08 |
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2月2日,客運中心站發生了一起感人至深的事情,購買了湖北監利客票的10名旅客因車票被偷,集體上不了車,客運中心站工作人員急旅客之所急,搜尋客票、延時發班,給予全力幫助,終於使這10名旅客順利地踏上了返鄉之旅。
當天下午3點不到,一群旅客焦急地來到了客運中心值班站長室,告訴站務管理科科長薛慧聰説,幾天前他們在車站購買了10張2月2日下午3:40時去監利的車票,今天當他們來到車站準備上車時,才發現10張車票全不見了,這下他們慌作一團。
蹊蹺的是,當他們在車場找到這輛客車時,一位不明身份的人居然找到他們,説10張客票全在他手上,只要旅客給他400元錢,就把10張車票全還給他們。旅客們拒絕了,但因沒有了車票上不了車,所以請求車站給予幫助。薛慧聰詳細了解情況後,一邊安慰旅客,一邊通知票房和退票處工作人員注意如有人拿這個班次的10張監利車票來退票,馬上報告。同時幾位工作人員來到車場尋找旅客所説的那位拿有10張客票的不明身份的人,但那人已不知所蹤。值班站長引導旅客向派出所報警。這時已到發車時間了,沒有發現有人來退這10張客票。王偉國經理了解到這一特殊情況後,指示監利班車推遲發車時間,工作人員儘快搜尋到遺失客票的下落,再發車。工作迅速分頭行動,4點10分左右在新場地行包托運處附近,經護隊員江亨靜發現地上有一迭車票,撿起來一看,是10張當天3:40的監利車票,旅客們驚喜交加。4:25時去監利班車終於駛出了車站。雖然這輛班車推遲了45分鐘,但總算讓這10名旅客及時地踏上了返鄉之旅。上車前旅客們向車站表示了由衷的感謝。
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作者:朱曉霞 |
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